充実の研修制度(BIU) ー ベラジオイズムユニバーシティ ー充実の研修制度(BIU) ー ベラジオイズムユニバーシティ ー

研修に惜しみなく投資する―。ベラジオが「人」で勝ってきた理由がここにあります。
全社員が研修で学ぶ機会を与えるために、2017年度よりBELLAGIO Ism University (以下BIU)を発足し各項目を資格制度として取り入れ全社員が資格を得ていくという制度です。これは、役職ごとに項目は異なり4年で店長になっていただけるようなカリキュラムとなっております。

一般社員

一般社員に要する知識を習得する

研修内容
  • ・コンプライアンス計数①
  • ・接客基礎
  • ・カウンター基礎
  • ・コミュニケーション基礎

副主任

副主任に要する知識を習得する

研修内容
  • ・コンプライアンス計数②
  • ・接客応用
  • ・カウンター応用
  • ・コミュニケーション応用

主任

主任に要する知識を習得する

研修内容
  • ・コンプライアンス③
  • ・係数③
  • ・マネジメント基礎
  • ・コーチング基礎
  • ・販促、集客

副店長

副店長に要する知識を習得する

研修内容
  • ・コンプライアンス
  • ・分析
  • ・マネジメント応用
  • ・コーチング応用

全社員

会社の考え方、方向性の浸透

研修内容
  • ・経営TOPセミナー

新入社員

入社して社会人のマナーを習得する

研修内容
  • ・新入社員研修
人を育て、人で差別化を図る

パチンコ店は同じ機械、同じ設備を使用して営業する以上、他社との違いを鮮明に出せるのは人で有り、人と人との繋がりによる見えないサービス、知識とお客様への想いを持って業務に当たっている現場のスタッフこそがベラジオブランドの確立の基盤であると考え、常に従業員のレベルアップに努めています。その為には内部での研修だけでは不十分との考え方から、定期的に外部の講師をお呼びし、研修を行っています。

BIUで資格取得者は次のステージ(キャリア)へ

昇進のチャンスは年に一回。理念評価と業績評価により上位25%が資格を得る。
ただし、BIUの資格と役員面接を経て昇進となる。
早い人材であれば4年で店長(管理者)になれるスピードがベラジオにはあります。
それだけ、人材育成にもスピードをもって対応しています。